TERMO DE USO E INFORMAÇÕES

 

Este serviço, oferecido sem qualquer custo adicional, tem por finalidade EXCLUSIVA,  o pedido e a entrega pelo Correio (Sedex), de certidão de imóveis situados nos municípios de Itanhaém, Mongaguá, Peruibe, Itariri e Pedro de Toledo, no Estado de São Paulo.

A utilização do site é voluntária, uma vez que não existe obrigação legal da prestação deste serviço e o atendimento ao público é feito regularmente na recepção desta Serventia, sito à Av. Pedro de Toledo, 135 - Centro - Itanhaém - SP, das 09 as 16h. 

 O usuário, prosseguindo com o acesso, reconhece que o desempenho e a sua funcionalidade dependem de vários fatores, alguns alheios ao controle desta Serventia, tais como a interação entre servidores de internet, os serviços de telecomunicações, Correios, as características técnicas de seu equipamento, e qualquer outra situação não motivada por esta Serventia, razão pela qual, isenta o Oficial de Registro de Imóveis, Titulos e Documentos, Civil de Pessoa Jurídica e anexo Notas de Itanhaém por qualquer dano, direto ou indireto, pela solicitação por este meio.

Após a solicitação o pedido não poderá ser cancelado e não será possível fazer nova solicitação pelo site com pedido em aberto, apenas na recepção desta Serventia.

Aceitando todas as condições, você será encaminhado para o formulário de solicitação, por favor, preencha corretamente os campos como solicitado e clique em "Enviar".

Após o envio, em até 24h encaminharemos pelo e-mail informado o boleto bancário com as despesas.

Se você não receber a confirmação em até 24h, refaça o pedido e se o problema persistir, o pedido deve ser feito diretamente na recepção desta Serventia.

O PRAZO para atendimento é de até 7 (SETE) DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento do boleto (EXCETO para os casos que necessitam de levantamento, veja abaixo).

A confirmação é eletrônica, portanto não é necessário comunicar ou enviar cópia do comprovante de pagamento.

Se você tem URGÊNCIA e esse PRAZO não atende suas necessidades, seu pedido deve ser feito diretamente na recepção desta Serventia. Veja na seção Certidões - Informações, as condições para emissão da certidão.

Se o usuário informar apenas nome, será exigido depósito prévio de uma certidão por nome informado. Após a confirmação eletrônica será feito levantamento e se for o caso será emitido boleto com o valor da diferença entre o depósito prévio e as despesas com a emissão de todas as certidões.

Nesse caso não há como precisar o tempo de atendimento.

O ACOMPANHAMENTO do pedido é feito EXCLUSIVAMENTE pelo usuário através da seção Andamento - Consulta do site.

Se você deseja apenas a pesquisa dispensando a certidão, faça a solicitação pelo site www.registradores.org.br, ou pessoalmente na recepção desta Serventia (prazo: 5 dias úteis). No referido site também é possível solicitar a visualização da matrícula do imóvel.


Por razões de segurança, não fazemos pedido de pesquisa pelo telefone, fax ou e-mail.

Não resolvemos problemas de internet ou de pedidos feitos pelo site por telefone, por favor não insista.

Todas as informações, solicitações ou reclamações sobre este serviço devem ser feitas pelo e-mail registro@crita.com.br.

Se você ainda tem dúvidas, consulte a seção Certidão - Informações do site ou envie um e-mail para registro@crita.com.br.

 

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